İade ve Para İadesi Politikası

Son güncelleme tarihi: 24 Eylül 2024

Truffle Garden'da alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz.

Herhangi bir nedenle satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmazsanız, iade ve geri ödeme politikamızı incelemenizi rica ederiz. Bu İade ve Geri Ödeme Politikası,Ücretsiz İade ve Geri Ödeme Politikası Oluşturucu yardımıyla oluşturulmuştur.

Aşağıdaki şartlar, Bizden satın aldığınız tüm ürünler için geçerlidir.

Yorum ve Tanımlar

Yorumlama

İlk harfi büyük harfle yazılan kelimeler, aşağıdaki koşullarda tanımlanan anlamlara sahiptir. Aşağıdaki tanımlar, tekil veya çoğul olarak kullanıldıklarına bakılmaksızın aynı anlama gelir.

Tanımlar

Bu İade ve Geri Ödeme Politikası'nın amaçları doğrultusunda:

  • Şirket(bu Sözleşmede "Şirket", "Biz", "Bize" veya "Bizim" olarak anılacaktır) Truffle Garden'ı ifade eder.

  • Mallar, Hizmet üzerinde satışa sunulan ürünleri ifade eder.

  • Siparişler, Bizden Mal satın almak için yaptığınız talebi ifade eder.

  • Hizmet, Web Sitesini ifade eder.

  • Web sitesi,trufflegarden.eu adresinden erişilebilen Truffle Garden'ı ifade eder.

  • "Siz", Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan kişi veya bu kişinin adına Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan şirket veya diğer tüzel kişiyi ifade eder.

Sipariş İptal Haklarınız

Herhangi bir neden belirtmeksizin 14 gün içinde Siparişinizi iptal etme hakkına sahipsiniz.

Siparişi iptal etmek için son tarih, Malları aldığınız tarihten veya taşıyıcı olmayan, sizin atadığınız üçüncü bir kişinin teslim edilen ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gündür.

İptal hakkınızı kullanmak için, kararınızı açık bir beyanla bize bildirmeniz gerekir. Kararınızı bize şu yollarla bildirebilirsiniz:

İade edilen Ürünleri aldığımız günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeme yapacağız. Sipariş için kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız ve bu geri ödeme için herhangi bir ücret ödemezsiniz.

İade Koşulları

Malların iade edilebilmesi için lütfen aşağıdakileri kontrol edin:

  • Mallar son 14 gün içinde satın alınmıştır.
  • Ürünler orijinal ambalajındadır.

Aşağıdaki Ürünler iade edilemez:

  • Sizin spesifikasyonlarınıza göre üretilen veya açıkça kişiselleştirilmiş Malların tedariki.
  • Doğası gereği iadeye uygun olmayan, çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçmiş Malların tedariki.
  • Sağlık koruma veya hijyen nedenleriyle iadeye uygun olmayan ve teslimattan sonra ambalajı açılmış Malların tedariki.
  • Teslimattan sonra, doğası gereği diğer ürünlerle ayrılmaz bir şekilde karışan Malların tedariki.

Yukarıdaki iade koşullarını karşılamayan ürünlerin iadesini, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak reddetme hakkını saklı tutarız.

Sadece hasarlı ürünler iade edilebilir.

İade Edilen Ürünler

Malları bize iade etmenin maliyeti ve riski size aittir. Malları aşağıdaki adrese göndermelisiniz:

107 Uj utca, Bugyi 2347 MACARİSTAN

İade gönderiminde hasar gören veya kaybolan Mallar için sorumluluk kabul edemeyiz. Bu nedenle, sigortalı ve takip edilebilir bir posta hizmeti kullanmanızı öneririz. Malların fiilen teslim alınması veya iade gönderiminin alındığına dair kanıt sunulmadan geri ödeme yapamayız.

Hediyeler

Ürünler satın alındığında hediye olarak işaretlenmiş ve doğrudan size gönderilmişse, iade ettiğiniz ürünün değeri kadar hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürün teslim alındığında, size bir hediye çeki postayla gönderilecektir.

Ürünler satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediyeyi veren kişi, ürünü size daha sonra vermek üzere kendisine göndermişse, geri ödemeyi hediyeyi veren kişiye yapacağız.

Bize Ulaşın

İade ve Para İadesi Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Alışveriş Sepeti